工事後も安心の保証とアフターサービス
工事が終わればこれで終わりではありません。
工事後も何かあれば気軽にご相談いただけるような末永くお付き合いを
させていただきたいと思っております。
安心の２つの保証
小野工務店の保証
お引渡し前にきちんと検査を行うので、お引渡し時に工事保証書をお渡ししています。工事個所によって保証期間などが異なりますので、内容をしっかり確認しましょう。
- 保証と期間
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増築などによる構造躯体の変形・破損・亀裂など 10年 白アリの発生 5年 構造以外の仕上げ材の変形・剥離・亀裂など 2年 門扉やカーポートなど外構の作動不良など 1年
※保証の適用
お引渡しをしたお住まいについて、保証事項のいずれかに該当し、かつ特定免責事項、共通免責事項のいずれにも該当しない現象が発生した場合に、その現象を確認した後、所定の方法により無償で補修・施工をいたします。
かし保険
瑕疵（かし）とは、建築物としての本来の機能を備えていない場合、欠陥などを指します。
かし保険はリフォーム工事中や工事後にこの瑕疵(かし)が見つかった場合、補修費用を保険金として支払うものです。
小野工務店はかし保険に加入しているので、万一不具合があった場合にも、基本的にお施主様が費用を負担することはありません。
- 保証と期間
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「構造耐力上主要な部分」「雨水の侵入を防止する部分」 5年 上記以外の保険対象リフォーム工事部分 1年
※リフォーム工事の内容によってはかし保険に加入できない場合もあります。
アフターメンテナンス
工事が完了しても終わりではありません。住んでみないと分からないこともあります。
お引渡し後、３か月・１年・２年目に小野工務店よりお知らせをお送りいたします。
住まいのアンケートや訪問希望の有無の書かれたお葉書を同封しておりますので、ご返送をお願いしております。
もちろん、気になることがあればすぐにご対応しまうのでご連絡ください。
