見積もりは無料ですか？
お見積もりは無料ですが、
現状の建物の老朽度や建て方（木造、鉄骨、プレハブ造）等によって施工方法が変わってきますので、一度建物を確認させて頂いてからのお見積もり提出となります。
リフォーム費用っていくらくらいかかるの？
建物の状態やお客様のご要望によって金額の差が大きく変わってきますので一概にはお伝えできません。弊社ではお客様のご要望を伺い、建物調査を行ったうえでプランを提出してから金額をお伝えさせて頂いています。
詳しくはリフォームの流れをご参照ください。
ローンってあるの？
無担保のリフォームローンや大きな金額になれば住宅ローンで借りることも出来ます。リフォームローンと住宅ローンでは借りられる金額や条件が異なります。
詳しくは弊社のホームアドバイザーへご相談ください。
リフォームしたいけれど、うまく伝えられない・・・・
レオックではお客様の要望を正確に聞き取るために設計士とホームアドバイザーがペアになりヒヤリングをさせて頂いています。 まずは今の生活でどんな不満や不便を感じているのか？これからはどんな風に暮らしたいのか？ 思うままに夢を語って頂ければ結構です。 じっくりお話を伺い、質問もたくさんさせて頂きながら、どんなプランを望んでいるかをお聞きし、それを3Dプランでご確認いただけますのでご安心ください。
おすすめのキッチン（設備）はありますか？
お客様のご要望（使いやすさ・こだわりポイント）によってオススメが違います。
レオックではどのメーカーでもお選びいただけますので、お客様のご要望にあわせて各メーカーを知り尽くしたホームアドバイザーがご提案することが出来ます。
住みながらのリフォームは出来ますか？
ほとんどの場合可能です。
工事をしない部屋で過ごして頂いたり、工事を行う部屋の順番を工夫したり、仮設のキッチンやシャワールームを設置して住みながらリフォームされる方も多いです。
工事の期間ってどのくらいかかるの？
工事場所、規模によって異なりますので、現場監督より工程表をお出しします。
期間の長い工事では全体の工程表と週ごとに詳細な工程表をお出しします。
近所の方への挨拶はどうすれば良いですか？
工事中は騒音やホコリ等でご迷惑をおかけすることもありますので、レオックでは、担当のホームアドバイザーが工事前に近隣挨拶をさせて頂いています。
日中は家を留守にするけど大丈夫ですか？
鍵を1本お預かりしてキーボックスで管理します。工事日報で職人の出入りもチェックして工事を進めていきます。
工事中のお茶やお茶菓子は出すのですか？
お気遣いは嬉しいのですが、レオックでは全てお断りさせて頂いています。
大工さん（職人）はレオックの社員さんですか？
レオックで働く職人は、「レオック会」というレオックのグループに所属して頂いている職人たちです。現場で安全に作業してもらうための講習やマナー講習などを定期的に受けてもらっています。
工事が始まってからの「追加料金」って発生するの？
事前の調査をしっかりと行い、プラン・見積りを提出させていただいております。 しかしながら、リフォームでは壊してみないと分からないこともあります。 (あるはずの柱が無かった、設計図と違う施工がしてあったなど)
何かあれば必ずお客様に見て、確認をしていただき、内容・金額に対してご納得していただいてから進めていきます。
お支払い方法は？
現金か振り込みにてお願いしています。
大きな工事の場合は、契約金で3割、中間金で4割、最終金で3割でご請求させていただきます。なお、振込手数料は無料です。
キッチン（設備）やクロスはいつまで変更可能なの？
基本的には最終仕様決めで決めるまでですが、ご相談していただければ工事の進み具合によっては先延ばしにすることもできます。 気になったら、まずはご相談ください！！
